FAQ 6

안심하셔도 좋습니다.

라돈, 걱정하지 마세요.


아래 검사결과와 같이 전 제품에서 라돈이 기준치 이상으로 검출되지 않았습니다.

그랜드침대에서 생산되는 모든 제품에는 언론 보도된 '라돈'이 방출되는 모자나이트를 전혀 사용한 적이 없습니다.

자체 측정한 라돈 수치를 안내드리오니 확인하시기 바랍니다.


라돈 수치는 <Radon eye plus>로 측정하였으며 정확한 수치를 얻기 위해 비닐로 제품을 밀봉한 채로 측정하였습니다.

* 현재 라돈 수치 권고 기준은 4.0pCi/l = 148Bq미만입니다.


감사합니다.

40년 전통 매트리스 전문 브랜드, 그랜드침대 입니다.


매트리스 사이즈는 한국 표준 규격사이즈를 기준으로 말씀드리겠습니다.

매트리스가로(cm)세로(cm)
슈퍼싱글 (SS)110200
퀸사이즈 (Q)150200
킹사이즈 (K)160200



그랜드침대는 자체 생산 라인을 보유하고 있기에, 위 규격과 다른 사이즈도 주문제작 가능합니다.


감사합니다.

40년 전통 매트리스 전문 브랜드, 그랜드침대 입니다.


그랜드침대는 기존에 사용하던 매트리스(재생매트리스) 및 자재의 재활용을 일체 하지 않습니다.

그랜드침대가 가장 중요하시는 여기는 것은 고객님들과의 신뢰와 약속입니다.

저희는 고객님들과의 신뢰를 위해 기존 침대 프레임 및 매트리스를 수거 및 재활용을 하지 않습니다.


매트리스를 배송 받으시기 전에 기존 침대 프레임과 매트리스는 사전에 폐기물 수거 및 처리해 주시길 부탁드립니다.


감사합니다.

40년 전통 매트리스 전문 브랜드, 그랜드침대 입니다.


일반적으로 너무 소프트한 매트리스 보다는 단단한 매트리스가 허리를 안정적으로 지지해줍니다.

하지만 너무 단단한 매트리스는 허리의 곡선이(척추) 평평하게 되어 허리에 무리를 줄 수 있습니다.

너무 푹신한 매트리스의 경우 등과 허리의 만곡이 증가되어 허리가 꺽이게 되어 허리에 부담을 주게 됩니다.


신체의 각 곡선을 살려줄 수 있는 매트리스가 허리 건강에 좋으며, 매트리스 자체에 각각 독립된 스프링이 있어서

허리 곡선을 살려줄 수 있는 매트리스 타입이 제일 좋습니다.


허리 건강에 좋은 자세는 반듯이 누워자는 자세가 가장 좋습니다.

만약, 딱딱한 바닥에서 자는 경우는 베개나 낮은 쿠션으로 허리를 받쳐주는 것이 좋습니다.


허리 건강을 위한 그랜드침대의 추천은 아래 모델과 같으며,

큐레이션(추천 매트리스)를 통해 본인에게 맞는 매트리스를 찾는 것을 권해드립니다.


그랜드침대의 추천모델 : GH 힐링GF 판타지아

바로가기 : 허리 건강에 좋은 매트리스 찾기 


40년 전통 매트리스 전문 브랜드, 그랜드침대 입니다.


그랜드침대는 국내 기술력으로 자체 디자인/제조/판매를 하고 있습니다.

그랜드침대 본사 및 제조 공장은 경기도 파주에 위치해 있습니다.

모든 제품 A/S와 고객상담은 본사 직영으로 이루어지고 있습니다.


감사합니다.

40년 전통 매트리스 전문 브랜드, 그랜드침대 입니다. 


A/S 안내 페이지 바로 가기


매트리스 보증항목 및 기준에 관한 내용이며

자세한 사항은 구입처로 문의하시기 바랍니다.


A/S 보증항목보증 기간보상 기준
일반적 사항1년무상수리
좀벌레 등 해충 발생10일 이내제품교환
악취 등 화학약품 냄새1개월 이내제품교환
규격 치수 이상
(± 20mm 이상)
1개월 이내제품교환
매트리스 품질 불량10일 이내제품교환
스프링 불량10년 보증제품교환 또는 부품 교체
제조 또는 배송 시 생긴 흠집1주일 이내제품교환
2회 수리 후 동일 하자 발생보증 기간 내제품교환
품질 보증 기간 : 제품 구입일로부터 1년



A/S 보증항목

  • 보증기간 이후에는 유상 수리
  • 보증기간 : 구입일 기준 1년 (구입일 확인이 불가능할 경우 물품 제조일로부터 3개월 경과한 시점 기준)


부품 보유기간

  • 부품은 해당 모델의 생산 중지 시점부터 1년간 보유


비용 부담

  • 무상 수리 - 수리에 소요되는 부품 및 원자재 비용 등을 사업자(판매자)가 부담
  • 유상 수리 - 수리에 소요되는 부품비, 원자재비, 출장 및 수리비를 소비자가 부담


교환 기준

  • 제품 교환은 동일 모델로 교환
  • 품절 및 단종으로 제품 교환이 불가할 때는 유사제품으로 교환


예외 조항

품질 보증 기간 내라도 다음 사항에 대해서는 유상수리를 원칙으로 함

  • 사용 상/조립 상 주의사항을 준수하지 않은 상태인 경우
  • 화재, 수재 및 천재지변에 의한 하자인 경우
  • 제품의 구조를 임의적으로 개조하거나 변형 시킨 경우
  • 설치 후 사용자가 직접 이동, 또는 수송으로 인한 파손인 경우
  • 본사의 A/S기사가 아닌 다른 사람이 임의적으로 수리한 경우
  • 보증서가 없는 경우


기사 사항은 재정경제부 고시 소비자 분쟁 해결기준에 따름